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2005年07月27日

新潟のスーパーで無人レジが稼動!

新潟の社労士(社会保険労務士)「越後の虎」です。以前お伝えしました「無人レジ」ですが、遂に稼動しました。場所は新潟県上越市のスーパー「ナルス戸野目店」です。県外の方は見にいけないと思いますが、首都圏でも既に導入している店がありますので、そちらを見るとよいでしょう。

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無人レジは客が自分で商品のバーコードをレジでスキャンして清算する仕組みです。バーコードがない商品はチョット面倒ですが、タッチパネルから商品を選んで押すようになっています。

もちろん、未清算の商品が出ないよう、レジ台でカゴの重さを精算前と精算後で比べるようになっています。もし商品が残っていたり、重さが違うと精算が終わりません。また監視カメラもついていますので、不正は起こりにくくなっているようですね。

現状では7台あるうちの3台を無人としているようです。新規開店時には混乱を避けるために人をつけたようですが、現在は完全に無人とのこと。特にトラブルもないようです。

より多くの客に利用してもらうように工夫もしています。無人レジの利用者には特別なポイントをつける仕組みです。その結果、当初3%の利用を見込んでいました、実際には11%とかなり多くの方が利用しているようです。

小売業は長時間営業が常態化し、人件費の問題は非常に深刻になっています。パートやアルバイトなど比較的単価の低い労働力でカバーしようとしていますが、将来的には短時間労働者への社会保険適用も予想されます。

このようなシステム化、省力化による人件費削減を検討してみるのもいいかもしれませんね。もっとも初期投資はかかりますので、直ぐに結果を求めることはできませんが。

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1. 企業年金の近未来 & 読者の皆さんへの提案  [ どんとこい!退職金・企業年金 ]   2005年07月27日 22:05
訪問いただき、ありがとうございます。 ○7月20日の当ブログの記事では、  「確定拠出年金の近未来」ということで、  アメリカの「年次改革要望書」について触れました。  7月20日の記事 ○今日は国内の動きから、企業年金の近未来を探ります。  内閣

この記事へのコメント

1. Posted by 美人社労士?    2005年07月27日 17:56
埼玉にはそんなのまだないです。ぜひ経験したいです。
はじめはガソリンスタンドのセルフも、私には縁がないものと思っていましたが、今はうざったくなくて最高なので、この無人レジも私にあってそうで楽しみです。
2. Posted by 流月 水夢    2005年07月27日 19:37
自分のいちいち打つの面倒ですね。
少々、高くてもいいからやってほしいと思うのは贅沢?
3. Posted by kirilltm    2005年07月27日 22:05
無人レジ、一度みてみたいものですね。
本当に人件費の高騰とどう闘うか、今後の大きな経営課題です。
さて、私のブログに、新しい提案を盛り込んでいます。
ぜひご覧ください。(トラバさせていただきます)
4. Posted by なかむら@社労士見習    2005年07月27日 23:18
そういうものがあるなんて、
新潟は進んでますね!

私はまだ見たことがありません。。。
5. Posted by 福永@労働法ブログ    2005年07月27日 23:47
無人レジ。ぜひ試してみたいですね。
けど、九州宮崎のさらに田舎なので、試せるのは1年後くらいかな・・・。

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